Supporto tecnico
Il supporto offerto da Card Project è figlio dell’esperienza tecnica/commerciale acquisita in oltre 15 anni nell’ambito delle carte plastiche.
Siamo in grado di fornire assistenza tecnica DIRETTA su stampanti card quai Datacard, HID Fargo, Evolis, CIM, JVC/Dai Nippon, Zebra, etc.
Obbiettivo primario è il costante aggiornamento dei prodotti e delle relative qualifiche tecniche sui medesimi.
I servizi offerti sono relativi ad interventi tecnici presso nostri uffici e/o presso le sedi dei clienti e possiamo riassumerli in:
» Installazione hardware e software dei prodotti
» Addestramento al personale
» Help Desk telefonico
» servizi di riparazione presso nostra sede
» interventi tecnici e di ripristino (ove possibile) presso sede del cliente
» contratti di assistenza e manutenzione “on-site” personalizzati secondo le necessità del cliente